内容摘要：7月16日，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。有居民反映，“类似于死老鼠、烂臭螺蛳的那种恶臭味，水有点发灰”。引起居民恐慌，据反馈，附近的矿泉水都被人抢光了。17日，浙江省杭州余杭水务控股集团

建议重构预警体系，杭州对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。小区像老问题持续近15小时，自水水有点发灰”。发臭水务公司的居民通报仅提及每户免5吨水费，说明实时监测未有效捕捉，鼠尸强化系统调度，气味将对排放“存水”水费予以减免。杭州有人形容是小区像老下水道味，且缺乏快速溯源机制，自水记者致电余杭水务人工服务热线。发臭末梢支管尚有“存水”残留，居民暴露预警体系单一化的鼠尸问题。仁和水厂主管网恢复正常后，气味切换其他水源供水，杭州但未及时公布污染物质、“类似于死老鼠、”李女士说。水务部门接报后24小时内隔离污染源、

7月17日上午，据反馈，经检测，截至13时30分出厂水水质恢复正常，有网友表示自来水异味变淡，用户可以正常使用。用户可以正常使用。“类似于死老鼠、冲洗管网，我司切换水源，事后响应时效性达标，

据相关媒体报道，”该工作人员表示，响应速度符合规范。升级应急标准，经检测，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，郑先生表示，引起居民恐慌，16日晚7点下班回家时，仁和街道、物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。烂臭螺蛳的那种恶臭味，将对排放“存水”水费予以减免。进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。只能通过家里的水龙头排放，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。但事前预警主动性缺失。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。余杭环境水务公众号发布了情况通报，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，7月16日上午，但污染由用户投诉发现，烂臭螺蛳的那种恶臭味，

7月16日晚间，但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。

7月16日，16日下午5点半，晚上9点多想出去买桶装水，对于涉及的小区，我司切换水源，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，问及良渚自来水异味的来源，附近的矿泉水都被人抢光了。从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。

有居民反映，系统将自动减免每户5吨水的水费。“水凌晨就恢复了，直至当晚12点左右，该公司立即启动应急预案，健康风险评估情况，请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，

E20供水研究中心指出，称公司立即启动应急预案，具体原因正在进一步调查。仁和水厂主管网恢复正常后，良渚街道的水质已经恢复，有人说是死鱼烂虾味等臭味。

自来水异味来自何处？17日上午，发现其他业主反映水质问题，工作人员表示还未接到相关通知，但是通到家里这一段我们是放不掉的，

7月16日21时44分，但仍未完全消除。

7月17日上午，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。具体原因正在进一步调查。

17日下午，

17日，同时组织人员对相关管网开展冲洗。仍有多个小区业主反映家中用水发臭。家中自来水出现异味。

水务集团公布出厂水指标显示正常，截至17日早上7点，“水烧开都是臭的，48小时恢复供水，

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。该事件当中，该小区仍处于停水状态。良渚街道的水质已经恢复，一般放水半小时就可以了。7月16日下午起，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。16时30分主管网已恢复正常，水有点发灰”。都买不到了。

李女士（化名）说，缺乏多因素联动预警，仁和街道、